|
|
Раздел: Сис. администраторы РЕЗЮМЕ №377 |
| Желаемая должность:администратор, помощник руководителя, руководитель группы
|
Зарплата от 4500 грн. |
| |
| Личная информация |
| Ф.И.О: |
|
| Возраст: |
не имеет значения
|
| Пол: |
Женский
| | тел.: |
|
| E-mail: |
matushina_83@maail.ru
|
| Требования и условия |
| Категория: |
Сис. администраторы
|
| Образование: |
высшее
|
| График работы: |
полный день
|
| Место работы: |
не имеет значения
|
| Резюме: |
Оброзование Высшее
2005г. закончила
Межотраслевой Институт Управления
факультет: Менеджмент
специальность: Менеджер организаций
Трудовая деятельность
01.09.2008
02.03.2009
ООО «Телесистемы Украины» - руководитель группы администрирования включения абонентов
Круг обязанностей:
- контроль и координация работы группы администрирования включения абонентов;
- взаимодействие, контроль и координация технической группы по вопросам подключения абонентов;
- непосредственное общение с клиентами по вопросам предоставления услуг;
- контроль качества предоставления услуг;
- взаимодействие с руководителями структурных подразделений компании по вопросам текущей и
перспективной деятельности компании;
- подготовка отчетной и статистической информации;
- подготовка предложений по улучшению работы отдела.
01.10.2007
25.04.2008
ООО «Телесистемы Украины» - эксперт телевизионных и мультемедийных услуг
Круг обязанностей:
- анализ рынка предоставляемых услуг на территории г. Киева;
- ведение переговоров с представителями телевизионных каналов, заключение договоров
на трансляцию ТВ-каналов в сети ООО «Телесистемы Украины» и контроль за исполнением договорных
обязательств;
- формирование контента;
- контроль качества предоставляемых услуг в кабельной сети ООО «Телесистемы Украины»,
участие в разработке мероприятий по улучшению
качества предоставляемых услуг;
- координация работы технического отдела по подключению новых объектов к системе кабельного ТВ,
консультационная и экспертная работа с отделом продаж и отделом абонентского обслуживания в спектре предоставляемых услуг в области ТВ;
- участие в подготовке и проведение мероприятий, направленных на изучение спроса среди настоящих и
потенциальных клиентов, с целью формирования
оптимальных и конкурентноспособных услуг.
31.05.2007
01.10.2007
ООО «Телесистемы Украины» - администратор по включениям клиентов абонентского отдела департамента обслуживания клиентов
Круг обязанностей:
- создание структуры учета заявок от пользователей;
- координация взаимодействия между отделами организации и пользователем;
- непосредственное общение с клиентами по вопросам предоставления услуг.
20.10.2006
01.03.2007 Корпорация «Познякижилстрой» ООО «Украинский центр персональной связи» - заместитель генерального директора по вопросам маркетинга и рекламы
Круг обязанностей:
- контроль и координация работы структурных подразделений предприятия;
- взаимодействие с руководителями сторонних организаций по вопросам текущей и перспективной деятельности предприятия;
- контроль и анализ отчетности и статистической информации;
- анализ рынка спроса и сбыта, анализ цен;
- разработка и реализация мероприятий, носящих рекламный характер;
- подготовка предложений по улучшению работы, эффективности и расширению деятельности
деятельности организации.
13.07.2006
19.10.2006
Корпорация «Познякижилстрой» ООО «Украинский центр персональной связи» -менеджер по рекламе
Круг обязанностей:
- учет, оформление, контроль оплаты;
- внесение в базу данных информации об оплате клиентами услуг, оказанных предприятием;
- учет состояния абонентской платы;
- учет, регистрация и хранение документной информации по отделу;
- оперативная связь со сторонними организациями и клиентами по вопросам деятельности отдела;
- подготовка предложений по улучшению работы отдела;
- разработка и реализация мероприятий носящих рекламный характер.
01.09.2005
07.03.2006
Спортивно-оздоровительный комплекс ООО СК «Соломенский»-администратор
Круг обязанностей:
- управление жизнедеятельностью офиса;
- администрирование офиса;
- обеспечение приема, учета и регистрации документов предприятия;
- выписка и учет первичной бухгалтерской документации;
- организация и оформление праздников;
- самостоятельное решение организационных вопросов, нацеленных на оптимизацию производственных процессов;
- ведение кадрового учета.
Дополнительные данные
Русский и украинский языки – свободно, английский –базовый, уверенный пользователь ПК (Microsoft Excel, Word,Outlook; Internet; OSS),офисной техники; знание деловодства, правила ведения телефонных переговоров, деловой этикет.
Личные качества Ответственность, коммуникабельность, организованность, пунктуальность,
желание повышать уровень своих знаний и навыков.
|
|
| |
Дата публикации: 2009-08-12 08:40:15
|
| |
|
|
